Dupla e tripla digitação manual
O mesmo pedido, contato ou fatura é digitado separadamente no CRM, na contabilidade e no e-commerce, e mais cedo ou mais tarde alguém erra um dado.
Responsabilidade dos dados: Rastreie conexões de CRM, ERP, contabilidade e marketing; revise campos, transformações e fontes conflitantes.
Contrate a TK Web Services para uma revisão independente da tecnologia e dos processos que sua empresa já utiliza. Com sua equipe, distinguimos o que funciona, o que gera dificuldades e o que precisa de investigação.
É um trabalho de consultoria: conclusões, orientação especializada e apoio a decisões, não um compromisso de desenvolver ou substituir sistemas. A implementação é discutida separadamente.
Responsabilidade dos dados: Rastreie conexões de CRM, ERP, contabilidade e marketing; revise campos, transformações e fontes conflitantes.
Recuperação de falhas: Examine registros, duplicatas, retentativas, conciliação e responsáveis por alertas para explicar atrasos ou perdas.
Opções de integração: Compare conectores, APIs diretas e middleware segundo volume, capacidade de suporte e restrições dos fornecedores.
O mesmo pedido, contato ou fatura é digitado separadamente no CRM, na contabilidade e no e-commerce, e mais cedo ou mais tarde alguém erra um dado.
Cadastros de clientes, níveis de estoque ou status de pedidos ficam dessincronizados porque não há uma regra definida sobre qual sistema prevalece.
Uma integração pontual construída anos atrás por um contratado que já saiu quebra silenciosamente assim que uma API muda, e ninguém percebe até um cliente reclamar.
Transferências que falham desaparecem em um log de erros que ninguém lê, então pedidos perdidos ou faturas não pagas só aparecem dias depois.
Cada nova ferramenta é conectada diretamente a todas as outras de que precisa dados, até que adicionar ou substituir um sistema signifique mexer em uma dezena de ligações frágeis.
Pontos fortes, lacunas, riscos e evidências documentados no escopo, incluindo premissas e limites.
Opções ordenadas por impacto, esforço e urgência, com alternativas e sem reconstrução predeterminada.
Revise as conclusões com técnicos e responsáveis pelo negócio para esclarecer responsabilidades e próximos passos.
Esclareça decisão de negócio, sistemas, evidências disponíveis e participação da equipe antes de começar.
Revise documentação, configurações e evidências operacionais; discuta fluxos reais com quem os utiliza e mantém.
Relacione conclusões e restrições, compare alternativas viáveis e identifique o que pode permanecer.
Entregamos a avaliação e discutimos prioridades, questões abertas e um caminho prático que a equipe pode escolher.
A revisão pode validar escolhas atuais. Substituir ou adicionar software não é a resposta padrão.
Recomendações consideram necessidades operacionais, capacidade da equipe e informações disponíveis.
A consultoria apoia decisões sem assumir desenvolvimento ou exigir um contrato de implementação.
Serviços que combinam bem com este trabalho:
Conte-nos sobre sistemas atuais, dificuldades e decisões pendentes. Acordaremos o escopo e as informações necessárias.
Conte-nos o que sua empresa usa hoje e onde precisa de orientação especializada.