Abandon de panier
Le client ajoute au panier, tombe sur un tunnel d'achat lent ou confus, et repart avant de payer.
TK Web Services conçoit des boutiques en ligne pour les entreprises fatiguées de lutter contre une pile de plugins ou un tunnel d'achat qui perd des clients sur mobile. Nous concevons le catalogue, le paiement et les connexions au back-office comme un seul système, pas un thème avec des extensions ajoutées après coup.
Que vous vendiez vingt produits ou vingt mille, le site doit charger vite, calculer correctement taxes et frais de port, et garder un stock exact sur tous vos canaux de vente. C'est là que la plupart des boutiques échouent, et c'est par là que nous commençons.
Tout part de la structure du catalogue : comment organiser produits, variantes, catégories et filtres pour que le client trouve ce qu'il cherche en deux ou trois clics, et pour que les moteurs de recherche explorent et indexent chaque fiche produit avec le balisage adéquat.
Le paiement est traité comme un projet à part entière. Chaque champ superflu, chaque redirection et chaque frais de port peu clair est une raison d'abandon, donc nous réduisons le parcours à l'essentiel, prenons en charge les moyens de paiement réellement utilisés par vos clients, et le testons sur de vrais téléphones avant le lancement.
Derrière la vitrine, nous connectons stock, calcul des taxes et tarifs de livraison aux systèmes qui font déjà tourner votre activité — caisse, flux fournisseur, comptabilité — afin que prix et stocks se mettent à jour seuls plutôt que d'être corrigés à la main dans des tableurs.
Le client ajoute au panier, tombe sur un tunnel d'achat lent ou confus, et repart avant de payer.
Un produit épuisé en boutique reste en ligne, ou le stock diverge entre canaux jusqu'à ce qu'un client commande ce qui n'existe plus.
Frais de port fixes qui font perdre de l'argent sur les commandes lourdes, ou taxe de vente mal calculée par État et catégorie.
Sans balisage produit ni descriptions propres, les pages ne se positionnent jamais sur les recherches d'achat.
Un créateur de site DIY ou une pile de plugins surchargée qui ralentit dès que le catalogue dépasse quelques centaines de produits.
Structure de catégories et filtres pensée selon la façon dont le client cherche et compare réellement, avec des URLs canoniques propres.
Un parcours court, mobile-first, avec les moyens de paiement et de livraison attendus par vos clients, et le paiement invité activé.
Calcul correct des taux par juridiction et type de produit, et règles de livraison par poids, zone ou tarif transporteur.
Stock, prix et commandes connectés à votre caisse, fournisseur ou système logistique, sans double saisie.
Éligibilité aux résultats enrichis pour le prix, la disponibilité et les avis sur chaque fiche produit.
Images optimisées, catalogue en chargement différé et scripts de paiement légers pour que la vitesse ne se dégrade pas avec la croissance.
Nous examinons votre catalogue actuel, vos canaux de vente, vos besoins de paiement et où vit déjà votre stock.
Nous concevons la structure des catégories, le modèle de données produit et le tunnel d'achat avant de construire le moindre écran.
Passerelle de paiement, service de taxes, transporteurs et source du stock sont cartographiés et confirmés.
Vitrine, fiches produit et paiement conçus mobile-first autour de votre marque et de vos photos produit.
Boutique construite avec un balisage produit propre, des intégrations fonctionnelles et les cas limites testés comme rupture de stock ou précommande.
Tests complets de commande sur différents moyens de paiement, scénarios fiscaux et appareils, plus tests de charge sur le catalogue.
Mise en ligne avec suivi, puis ajustements selon le comportement réel au paiement et la performance en recherche.
Paiement, logique fiscale et synchronisation des stocks sont conçus comme un seul système, pas des plugins rafistolés.
Balisage produit, URLs canoniques et structure des catégories sont décidés dès l'architecture, pas corrigés après coup.
Médias optimisés et code léger gardent les grands catalogues rapides sur les réseaux mobiles.
Nous connectons les boutiques à des caisses, flux fournisseurs et outils comptables plutôt que de laisser le stock en gestion manuelle.
Vous travaillez avec les développeurs qui construisent votre boutique, pas avec un chargé de compte qui relaie des demandes.
Services qui complètent bien cette mission :
Parlez-nous de vos produits, de votre plateforme actuelle et de vos canaux de vente. Nous reviendrons vers vous avec un périmètre, un délai et un coût clairs.
Prêt à transformer votre entreprise avec des solutions logicielles personnalisées ? Contactez-nous aujourd'hui.