A decisão estratégica central foi tratar o catálogo de serviços como um problema de arquitetura da informação, e não apenas de conteúdo. Em vez de uma única página de menu extensa, os serviços foram agrupados em categorias claras — cabeleireiro, estética e pacotes —, cada uma com a sua própria página de categoria e páginas de serviço individuais, refletindo como uma cliente realmente pesquisa: primeiro pelo tratamento, depois pelo salão.
Sobre essa estrutura de categorias, planeou-se uma camada de serviço por localização, para que cada serviço individual possa responder a pesquisas vindas de zonas específicas de Valência — Malilla, Valencia Centro, Ruzafa e Pla del Remei — em vez de toda a pesquisa por bairro terminar na mesma página inicial genérica.
A estratégia de conversão seguiu a forma como as clientes do salão realmente reservam: WhatsApp como via de contacto principal e sempre visível, com telefone e e-mail como opções secundárias para quem os preferir. Os sinais de confiança — morada, horário, mapa, Instagram, Facebook e avaliações do Google — foram posicionados exatamente onde uma visita decide se reserva ou não.
O preço e a duração foram tratados como informação de apoio à decisão, não como uma página de venda: visíveis o suficiente para ajudar a avaliar o ajuste e o compromisso antes de reservar, sem transformar o site numa simples lista de preços estática.